Aviso de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Xavoc Brewing Co. (en adelante "el Responsable") pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Xavoc Brewing Co.
Correo electrónico: hola@xavocbrewing.com
Teléfono: +52 444 132 5913
Sitio web: https://www.xavocbrewing.com

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo.
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de ubicación: dirección de envío (calle, colonia, ciudad, estado, código postal).
  • Datos financieros: información de pago procesada de forma segura a través de proveedores certificados (Shopify Payments, PayPal, OXXO Pay). No almacenamos datos de tarjeta directamente.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, mediante cookies.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
  • Coordinar el envío y entrega de productos.
  • Atender consultas, quejas y solicitudes de soporte.
  • Emitir comprobantes y registros fiscales.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento):

  • Enviarte comunicaciones de marketing y novedades de Xavoc Brewing Co.
  • Realizar encuestas de satisfacción.
  • Analizar patrones de navegación para mejorar el sitio.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, escríbenos a hola@xavocbrewing.com indicando "Oposición a finalidades secundarias".

4. Transferencia de datos personales

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros, en los términos del artículo 37 de la LFPDPPP, sin requerir tu consentimiento:

  • Shopify Inc. — plataforma de e-commerce que procesa pedidos y pagos.
  • Empresas de mensajería y logística — para la entrega de tus pedidos.
  • Procesadores de pago (PayPal, OXXO Pay) — para completar transacciones.
  • Autoridades competentes — cuando sea requerido por ley.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales propios.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía una solicitud a:

  • Correo: hola@xavocbrewing.com
  • Asunto: "Solicitud ARCO"
  • Incluye: nombre completo, descripción clara del derecho que deseas ejercer y copia de identificación oficial.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, contáctanos en hola@xavocbrewing.com.